iPod, une "touch" explosive !
Le Times vient de révéler comment la marque à la pomme a tenté de faire silence sur l'explosion d'un iPod

Par Clément Pétreault

Les histoires de batteries sont la terreur de tous les fabricants de matériel électronique. Il arrive pour des raisons indéterminées que certaines d'entre elles explosent ou s'enflamment brutalement. C'est ce qui est arrivé à une jeune Anglaise de 11 ans qui a vu son iPod exploser (de toute évidence un iPod Touch). Ken Stanborough, le père, âgé de 47 ans, a raconté au Times que l'iPod de sa fille "s'est mis à siffler. Il était tellement chaud que je ne pouvais plus le tenir dans ma main. J'ai cru voir de la vapeur s'en échapper, je l'ai alors jeté par la fenêtre et il a explosé". Il a alors contacté le magasin dans lequel il avait acheté l'appareil, puis Apple, qui a de toute évidence commencé à s'affoler.

Consciente de la mauvaise publicité d'un tel événement, la filiale d'Apple aurait même cherché à étouffer l'affaire. D'abord en envoyant un courrier pour décliner toute responsabilité. Puis en proposant le remboursement de l'iPod accompagné d'une somme d'argent dont le montant est tenu secret. En échange la famille devait taire l'histoire. Le signataire de la lettre précisait qu'il se gardait la possibilité d'attaquer en justice si l'affaire était rendue publique.

La famille de Liverpool s'est montrée moins âpre au gain que ne devaient le penser les responsables d'Apple. Le père a tout simplement refusé de signer et s'en est allé voir le Times pour raconter son histoire.

Des histoires éparses d'explosion d'iPod fleurissent régulièrement sur le Net. Et à chaque fois, il semble qu'Apple fasse tout son possible pour limiter la portée médiatique de ces accidents qui restent rarissimes si l'on regarde le nombre d'iPod vendus depuis l'origine (environ 175 millions à ce jour). En France, les services d'Apple n'ont, à ce propos, toujours fait aucun commentaire.

L'explosion proviendrait, comme souvent, d'une batterie au Lithium, une technologie appréciée pour ses performances, mais redoutée pour son instabilité, aussi infime soit-elle. Les explosions de batteries restent des accidents fort peu répandus. Heureusement. Et les constructeurs prennent généralement au sérieux les risques encourus par le consommateur, si toute une série se révélait défectueuse. Sony, Toshiba, Panasonic... tous ces constructeurs ont rappelé des batteries au cours de ces dernières années.